+7 (962) 453-55-80; +7 (962) 742-22-73

ipkenoptom@ya.ru

Обмен товаров с браком

Товар  с выявленным производственным дефектом принимается  к обмену.

Товар, который предполагается заменить ввиду брака, должен соответствовать следующим условиям:

  • Товар должен быть предъявлен в чистом виде
  • Товар не должен быть в употреблении
  • Сохранен товарный вид
  • Сохранены фабричные ярлык
  • Сохранены этикетки и комплектующие. 

Порядок обмена товара с браком

1. При обнаружении брака в товаре, необходимо сделать фото бракованной одежды и составить Акт о браке  товара.

2. Отправьте  электронной почтой  Акт о браке  и фото  на согласование вашему персональному менеджеру.

3. При получении положительного ответа из компании, согласуйте с Вашим персональным менеджером сроки возврата и обмена  продукции. Обмен бракованной одежды производится за счёт  Поставщика. (Скачать АКТ о браке)

Приложение-образец

                                                  

 

АКТ о браке

от ______ месяц  2016 года

 

    Мною,____________________________________________________,  _______ месяц  2016 года  был получен товар согласно накладной №_____________________________________________________

Среди товара были обнаружены модели с браком:

Артикул 

Наименование

Ед. измерения

Цена

Количество

Сумма

Примеч.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Подробное описание бракованного товара___________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

Бракованный товар высылается после отправки по электронной почте  Акта о браке и фото  в адрес Поставщика для рассмотрения.

При положительном  решении вопроса прошу Вас произвести мне замену товара  на товар___________________________________________________________________________________

 

Дата _______________________                                           Подпись_________________

ВРЕМЯ РАБОТЫ

Понедельник - Пятница: 08.00 до 20.00
Суббота: 09.00 до 20.00
Воскресенье: 10.00 до 20.00

Полезная информация

КОНТАКТЫ

г.Георгиевск, ул.Тургенева, д.7

+7 (962) 742-22-73

+7 (962) 453-55-80

ipkenoptom@ya.ru